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新手上路 (7)
詢價代購的流程
團購的流程
我要如何儲值到會員帳戶?
常見問題 (13)
國際空運費為何無法在訂購前就知道費用?
我會不會買到仿冒品?
透過USbuy代購美國商品,會比較省錢嗎?
費用相關 (10)
大額付費儲值要如何處理?
如何操作超商代碼繳款的機器?
USbuy代購服務費如何計算?
優幣 (6)
如要結清帳戶,結餘的優幣是否仍可轉換成現金?
經驗值/優幣/儲值金如何兌換?
我如何查詢優幣餘額?
空運相關 (9)
空運快遞公司為何要我提供委任書與身分證影本?
為什麼USbuy要用英制單位計算產品體積與重量?
國際空運的配送時間?
海運相關 (4)
USbuy國際海運的配送時間需要多久?
本來海運決定到臺灣後自取,可再改為由USbuy配送嗎?
什麼商品適合海運配送?
團購相關 (5)
USbuy團購有什麼不一樣?
USbuy團購的規則是什麼?
為什麼團購商品購買後不能取消?
一口價相關 (4)
一口價有什麼優惠?
一口價包含的費用有哪些?
我如何購買一口價商品?
詢價代購相關 (6)
採用海運台灣自取的代購流程
採用空運的代購流程
什麼是詢價代購?
省錢祕招 (4)
台幣升值時,購買海外商品最省錢
我如何以最省錢方式購買美國商品?
選對國際運輸最省錢
在美國的配送與集貨 (4)
為何網頁顯示美國境內免運,實際卻有收費?
同時買好幾樣商品,可在美國集貨點併箱嗎?
下訂單至貨品送達美國集貨點,要這麼多天?
台灣配送相關 (3)
海運大型商品國內配送的時間?
空運的商品需要額外支付台灣運費嗎?
海運大型商品國內配送如何收費?
會員相關 (9)
我要如何儲值到會員帳戶?
會員帳戶若有餘額,可否直接轉給其他親友?
我要如何加入會員?
其它問題 (3)
美國的電器在台灣可以使用嗎?
為什麼USbuy要用英制單位計算產品體積與重量?
流覽美國網站時,如何設定國家與幣別?
維修保固相關 (3)
可否提供美國原始購物發票與單據?
退貨與換貨
商品有維修需求,要如何處理?
討論區相關 (1)
USbuy討論區規範
訂單狀態查詢 (2)
詢價代購訂單狀態查詢
一口價訂單狀態查詢
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