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新手上路 (7)
一口價的流程
團購的流程
我要如何儲值到會員帳戶?
常見問題 (13)
可否自己去美國網站買商品,再請USbuy轉運回台?
USbuy代購服務費如何計算?
USbuy國際運費如何計算?
費用相關 (10)
USbuy代購服務費如何計算?
要如何儲值到我的會員帳戶?
關稅問題
優幣 (6)
如何使用優幣?
我如何查詢優幣餘額?
如何兌換優幣?
空運相關 (9)
空運併箱服務,可節省國際運費
為什麼國際空運要用材積重量計費?
國際空運的配送時間?
海運相關 (4)
USbuy海運如何計費
本來海運決定到臺灣後自取,可再改為由USbuy配送嗎?
什麼商品適合海運配送?
團購相關 (5)
USbuy團購的規則是什麼?
團購中的目標價是什麼?
為什麼團購商品購買後不能取消?
一口價相關 (4)
什麼是一口價?
我如何購買一口價商品?
一口價有什麼優惠?
詢價代購相關 (6)
什麼是詢價代購?
如何找到我想要代購的商品?
我想買USbuy精選網站以外的商品,可以嗎?
省錢祕招 (4)
台幣升值時,購買海外商品最省錢
選對國際運輸最省錢
空運併箱服務,可節省國際運費
在美國的配送與集貨 (4)
同時買好幾樣商品,可在美國集貨點併箱嗎?
關於美國集貨點
為何網頁顯示美國境內免運,實際卻有收費?
台灣配送相關 (3)
海運大型商品國內配送的時間?
海運大型商品國內配送如何收費?
空運的商品需要額外支付台灣運費嗎?
會員相關 (9)
我有哪些會員權益?
忘記登入密碼怎麼辦?
要如何修改我的個人資訊?
其它問題 (3)
為什麼USbuy要用英制單位計算產品體積與重量?
美國的電器在台灣可以使用嗎?
流覽美國網站時,如何設定國家與幣別?
維修保固相關 (3)
退貨與換貨
可否提供美國原始購物發票與單據?
商品有維修需求,要如何處理?
討論區相關 (1)
USbuy討論區規範
訂單狀態查詢 (2)
一口價訂單狀態查詢
詢價代購訂單狀態查詢
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